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【预约】商品预约项目,实现付费预约,掌控预订数量

2021-12-24 5086
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关联商品组件成为预约项目,充分发挥商品组件自身商品特性,结合预约控制组件的限制功能,不仅可以自由选择预订数量,生成订单,结算预约金额,还有丰富的库存和购买限制功能,轻松开展付费预订业务,应对各种复杂预订场景。

下面,我们就来看一下,商品组件作为预约项目,都可以实现哪些功能效果~

 

一、商品选项,外观最丰富的预约项目

所有可以关联成为预约项目的组件,都是用组件内的“选项”来做预约项目的。选项自身的设置功能,将直接影响预约项目的外观和操作方式。相比于选择和图片选择的选项内容,商品选项拥有更多的设置项,可以搭配设置出更丰富的外观,传递更多信息。

商品组件不仅给预约项目命名(商品名称),添加展示图片(商品图片);还可以添加补充说明的描述文字,并独立控制名称和描述文字的样式;还可以通过跳转页面,使用外部链接做关联介绍,实现更多可能。


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二、商品价格,预约服务的定价基础,轻松开展付费预订业务

各类服务本身也都可以是包含价格属性的商品,在预订服务过程中也会包含收费环节:预订酒店房间时支付房费,约拍婚纱时支付定金,在线购买演出门票,门诊预约支付挂号费……若业务包含收费环节,就可以在预约时,直接在线完成收费。

价格是商品的核心属性,是生成订单,在线收费的基础。当商品组件成为预约项目,就可以根据预约项目的选择情况,在表单底部实时计算预约费用,进一步生成预约订单,完成在线支付收款。

预约信息专属收银台

当填表人选购商品时,表单底部的收银台会展示用户所选的商品明细和费用清单。当商品组件成为预约项目时,收银台也会做相应调整,布局和文案会更加适应预约场景,贴心地展示预约项目和预约时间,计算预约费用。

预约费用的计算,需要额外考虑“预约时间”的关系。比如酒店房间预订时允许预约多天的,单价是预订一天的金额,总费用需要X预订天数。

启用在线支付

单纯通过底部的收银台计算预约费用还不够,只需免费申请开通《麦客商户平台》,就可以为表单启用在线支付功能,直接在提交表单时,完成费用收取,轻松打造在线付费预订业务。了解更多>>

启用在线支付后,不仅可以收款,还会有一些支付相关的功能可以使用:

支付成功的通知提醒

当开启在线支付功能后,只有付款成功的订单,其对应的预约反馈才是有效的,预约设置中的各种通知功能,也只会在支付成功时才会发送,节约发送配额。确定无效的订单,可以取消预约/删除,释放被占用的预约名额。

此外,表单的全局设置中,各种通知信息也都可以选择在支付成功时才触发,可以选择将完整填表内容发送给填表人,留做预约凭证;或者给填表人发送自定义邮件/短信,补充说明预订的后续注意事项。

查询预约订单

支付成功后,付款人还可以利用麦客商户平台公众号自带的订单查询功能,通过订单号随时查看自己的订单详情,了解更多>>

 

三、预订数量的精细控制

在预约控制组件的填写设置中,可以对预约的时间范围进行控制,决定哪些日期可以预约。除了对时间的预约限制外,对预约项目的数量限制功能也很重要,使用不同的设置功能,可以达到不同的数量限制效果,我们一起来看一下:

● 选择数量,单一项目同时预约多个

商品组件自带的数量选择功能,是与其他预约项目组件的一个重要区别。

预约项目是选择组件时,选中的预约项目,每次只会扣除一个配额,相当于每个项目单次只能预约一个。而商品组件作预约项目时,可以设置商品数量,预约成功时一次性扣除对应数量的配额,单个项目可以同时预约多个。

这种需要同时预约多个同类项目的情况很常见:比如预订同一天的多张演出门票,集体预订酒店多间相同房型,预订场馆时上报同行人数等……使用商品组件,这些都可以轻松实现。

Tips:预约项目为多选时,允许同时选择多个不同项目,但每个项目单次依然只扣除一个配额。

隐藏商品价格

如果您并不需要收取费用,只是需要保留商品项目的数量选择功能,可以勾选商品组件的“隐藏商品价格”功能,去除价格因素,保留数量设置功能,非常适合疫情下需要通过提前预约来控制人流量的场景,以及一些允许帮人代预订,或者需要统计不同日期预订人数,等场景。


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● 限制预约数量,实现基于日期的促销活动

通过预约控制组件的“限制预约配额”,可以设置每个可预约时段下,每件商品的可预约数量。相当于设置每个时段下商品的库存,当这个时段下的库存用光,该商品便不能再选,避免预约数量超过接待能力,影响实际的服务体验。

除了数量限制外,预约还天然带有时间属性,而很多商品促销活动,都是跟时间有关的:餐厅工作日的特供套餐,景区旅游淡季的折扣票价,酒店节假日的浮动房价——预约不同日期,会看到不同价格的商品,以此实现促销效果,就像是给促销的商品做了“值班安排”一样。

简单看一下如何实现:

第一步,关联商品组件为预约项目,并在商品组件下添加所有价格对应的商品。如果一件商品有两个价格,就直接添加两件不同价格的商品。
第二步,利用限制预约配额的功能,将商品不需要出现的日期,配额设为0,让商品在这些日期下隐藏。在需要展示该商品的日期,设置具体的配额,或者采用默认的“不限”。
第三步,初次打开表单还没有选择预约日期时,默认会展示所有的预约商品信息。此时,可以勾选设置项中的“选择日期后才显示预约项目”,将作为预约项目的商品组件默认隐藏。

● 商品库存,实现先到先得的限量促销

在商品组件中设置的库存,是该商品可以预约售卖的总数量。每件商品都可以设置剩余库存数量,无论每个时段预约多少,当总预约量达到库存时,将自动停止该商品的预约,避免出现超卖的情况。

除了按照实际库存进行设置外,还可以针对促销商品设置库存,比如,在门票预订时,准备了100张特价票,先到先得,用完即止。特价票的预约时间可以是活动范围内的任意一天,但特价票总量固定,方便核算促销成本。


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● 单次预订数量限制,促销活动的基础保障

商品库存和预约限额,都是控制的预约总量,不能限制填表人单次的购买行为。若要设定填表人单次预订时的规则,可以使用下面几个功能:

单次最大购买量

在设置商品库存时,可以同步设置每件商品的“单次最大购买量”。该设置会限制用户单次预订同一个商品项目的最大数量,无论是否预约多天,最终提交表单时,该商品的预约数量都不可以超过设定值,避免一次买太多。

购买金额&件数控制

启用在线支付后,可以在表单的支付设置中,对商品的总金额和总件数进行限制。

商品组件的库存和单次购买量限制,只对每件商品独立起效;而支付设置中的商品金额和数量限制,是对整个表单中的商品组件起效的。可以对预订项目中的所有商品进行限制,比如各预订项目不能同时购买,可以限制一次只能购买一件;要设置最低消费金额,或者避免一次买太多,可以限制一次购买商品的总金额范围或者商品件数的范围。

【注意】未成功付款的预约反馈,依然会占用预约名额,请及时取消预约/删除反馈,释放配额。

查漏补缺,每人只能购买一次

限制用户预订数量时,不仅要限制单次预约时可以选择的商品数量,还要限制每个人只能预约一次,避免同一个人多次填表预约,跳过规则限制。

限制每人只能提交一次的方法很多,在不同的情况下可以选择不同的实现方式。比如:

  • 在表单的全局设置中,开启“每人限填一次”功能;
  • 对预约人的手机号进行限定,开启“短信验证码”和“不允许重复值”的功能,确保手机号码真实有效且不重复,以此来保证每个预约的手机号码都是真实且唯一的;在此基础上,进一步实现每个人的限购功能。

 

预约表单可以实现的不只是单个预约控制组件所包含的功能,关联成为预约项目的组件,也会保留自身的功能特性;两相结合,可以搭配出各种精妙组合,应对不同预约场景。预约组件之外的其他表单组件和表单设置功能,也可以合理搭配,共同为您的在线预约业务添砖加瓦,实现各种可能~

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