医疗挂号，美容保健，家政客服等业务，往往都有着排班机制，每天值班的人员组合不同，每个人要值哪些班的计划也各不相同。
如果要预约此类业务，就需要确保选定的预约时间下，可预约的项目正是计划中的值班人；或者选择预约人后，可以展示与其值班安排一样的可预约时段——通过预约控制组件，您可以轻松做到~
下面，我们就以医生挂号为例，介绍如何制作一个需要匹配排班业务的在线预约表单。
点击图片，体验表单
1，添加预约控制组件，设置排班时段
首先，我们需要制作出匹配值班时段的“预约日历”。方法很简单：添加预约控制组件，并选择“精确到时间段”的预约模式，然后根据排班安排，添加可选的时间段即可。
每个时段都是可以预约的一个“班次”，比如医生挂号，可以只分上午、下午两个时段，也可以更加细致一点，将每个小时都设置成一个时段。
预约时段名称支持自定义修改，可以满足各种时段显示要求：上午10点，10:00~11:00，上午（9点~11点），早班（至11:30）……随心所欲，自由编辑。
每个时段还可以设置截止时间，填表当天超过截止时间的时段不可选择，避免用户约到当天已过期的时段。
2，添加并关联项目组件
通过预约日历，可以获得预约的班次时间安排，具体的值班人员，则是通过关联项目组件制作的。
在这里，每一个可预约的具体项目，都是一个参与排班的医生。使用单选组件，将选项列表设置成值班医生的名单即可；推荐使用图片单选，可以展示医生照片，更加亲切专业。
完成了项目组件的制作后，在预约控制中，勾选“关联预约项目”，将坐班医生这道选择题关联为预约项目即可。
3，收集预约人信息
在线预约，除了收集预约信息（预约时间+预约项目）外，还可以收集一些预约相关信息，比如预约人的身份信息，与业务相关的一些准备信息等。
可以添加联系人组件收集预约人的姓名，手机邮箱等基本联系方式，便于通知提醒，及时沟通联系。其他业务相关信息则需要根据业务实际需要进行收集，比如挂号就诊时，可以提前收集病人的病症自述，用药过敏禁忌等。
给表单开启会员登录功能，反馈会自动记录填表预约的会员身份，无需额外收集。此外，预约会员还可以随时通过会员中心，查看预约信息，在线留言沟通。
4，限制预约配额，完成排班
至此，我们已经完成了基础的准备工作，设置好了可预约的时段和所有值班医生，但此时的预约表单并没有“排班”效果。每位医生都有自己专有的值班计划，每个时段可预约的挂号数量也有限制，这些“排班”需求，都可以通过“限制预约配额”来实现。
根据值班安排，设置预约配额
限制预约配额，就是设置每一个可预约的日期时段下，每一个项目的预约名额数量。有配额的可以预约，即值班；配额为 0 的不可预约，不值班。
比如，上图的配额设置，就是周一上午王医生值班，下午张医生值班，曹医生不值班；上下午的挂号量是“20”，最多接待20个预约病人。所有医生的值班安排，每周相同，所以配额自动“按周循环”，未来每个周一的值班人都是固定的。
如果医生的排班没有太多规律可循，可以选择“手动指定，不循环”。逐个设置未来每一天的配额情况，随着时间推移，需要根据新的排班计划，及时更新配额设置。
设置配额时，可以充分使用右下角的“缺省配额”设置功能，可以将所有未设置配额的位置，统一设成需要的配额数量。若缺省配额设为 0，就只需要设置各个医生值班时段的配额，非常便捷。
需要说明的是，配额用尽和配额为0的效果是不同的：若配额用尽，预约项目依旧可见，但会展示“配额已满”并且不可点击；若预约名额设为 0，则可以让预约项目自动隐藏，不展示该项目，从而达到“不值班”的效果。
可预约范围
排班一般都有时间范围，只能制定出未来几周，几个月的排班计划。这时，就需要根据排班的计划时间范围，限定可预约的时间范围，避免有用户预约到太久远的未来，增加沟通成本。
可以在填写设置中，限定可预约的日期范围，指定可预约的最远日期；或者勾选“只能预约N天内的日期”，将N设置在排班范围内，自动延期更新。
5，决定预约时间和预约项目的选择顺序
完成排班的配额设置后，还可以调整预约时间和预约项目的选择顺序。填表预约时，先选就诊日期还是先选医生，表现出来的预约效果是不同的。
先选【预约时间】
默认情况下，项目显示在日历的“下方”，填表人一般会先选择预约时间，下方则会根据选择的预约时间，自动展示该时段下值班的医生，配额设为0的非值班医生，会自动隐藏。
在没有选择预约时间时，预约项目会展示所有可选医生。您可以勾选设置中的“选择日期后才显示预约项目”，将作为预约项目的医生隐藏，只在选择预约日期后，才展示当天值班的医生，“强制”填表人先选预约时间。
点击图片，体验表单
先选【预约项目】
有时候，预约服务时会认准提供服务的人，比如挂号时认准了某个专家医生。这种情况下，可以将预约项目显示在“上方”，优先展示所有可预约的医生。引导预约人先选择要挂号的医生，下方的日历会自动展示该医生可预约的日期和时段，不值班的日期会自动灰显，不可选择。
点击图片，体验表单
【特殊应用】通过预约表单，自主完成排班
制作排班计划时，一般都可以很快完成大部分的值班安排，但总会剩几个空余班次，暂时无人认领。
传统做法，可能是逐个找人联系，效率太低；现在，可以将班次做成可预约的时段，并根据空余人数设置时段的可预约名额，制作一个“空余班次自主报名表”。
只需将表单链接发到工作群里，所有人都可以查看空余班次，根据自己的实际意愿，自行选择空余的班次，提交预约来填满空缺。空缺班次名额有限，先到先得，公平公正。
导出排班表
当空余班次填满后，可以直接以Excel文件的形式导出预约反馈。无需处理，导出文件本身就是一个包含值班班次（预约时间）和值班人信息的“排班表”，直接拿去用！
这就是麦客的预约管理功能，可以轻松匹配值班安排，打造在线预约服务，也可以对内查漏补缺，自主报名，生成排班表~
