——分享用户：建材行业 冯峥
大家好，我是冯峥，目前在建材行业一家中小型公司负责网络运营。用了一个月麦客表单，感觉咨询量有明显提升，结合公司实际运营情况并转换营销思路，巧妙利用麦客表单在网站上增加一个自定义留言通道，没想到一个月居然增加了20个客户咨询量，当时的喜悦感无法用言语表达……
2016年3月份，公司官网正式上线运营，希望借此更多地提升公司业绩。但是，建站初期网站的客户咨询转化率很低，经过全面优化网站内容、反复修改更新了三四个版本后，客户咨询转化率稍微好了一点，但还不是特别令人满意。
后来分析搜索营销转化漏斗以后，决定在网站上增加客户沟通渠道测试一下。当时我们官网首页已经有1个400电话和2手机号，整改后增加了在线QQ、座机电话、2个免费电话、微信和麦客特制表单（具体方式保密），根据客户上网习惯布局多个联系通道，后来一个月数据显示每个渠道都有一定比例的咨询量。
麦客表单的效果最后出乎我的意料，咨询量比例最大！我分析了一下麦客表单成功的几个原因:
1. 功能齐全，应用灵活，修改内容方便，所见即所得。
这一点可以让企业根据客户的需求点变化快速反应，更及时地优化表单内容。
2. 应用范围广。
PC站，移动站，微信，社交网络等平台无缝融合，全面覆盖潜在客户。
3. 表单内容自定义功能强大，更容易做出适合企业自身需要的表单。
包括表单背景，标题，隔断，颜色等功能组件和内容都可以自由组合，让企业充分发挥自身优势做出更优质的表单。
4. 表单内容的设计。
根据客户真实的需要点来写作表单内容，大大提升表单的咨询转化率。
5. 视觉元素冲击。
背景及内容模块的设计要符合网民浏览的视觉流程，要带入场景感。
6. 把握好内容平衡点与安全点。
平衡点：重点突出的内容要加粗，变色，加大字号或者预留更多空白，让客户快速浏览的时候也能集中精力看到你要表达的重点。
安全点: 说白了就是客户进入表单页面时内心的安全压力点，有的客户贸然从网站进入一个新平台的页面会有心理压力，很可能会就此流失，比如：会联想到诈骗网站，钓鱼网站等；所以从表单标题，内容，背景，颜色到温馨提示语的搭配使用上都要给客户正规感和安全感。
使用2个月以来，麦客表单带来的客户量比例在25%左右，很感谢麦客为我们提供这么实用的一个工具。
也希望可以在接下来的使用中，麦客的其它功能可以帮到我们更好地经营管理，看好麦客，期待！
让我们一起用麦客创造奇迹！
PS：使用麦客的小伙伴们，想要和作者讨论取经，欢迎直接给我们留言，我们会帮你跟作者取得联系的。
