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【表单】解读表单反馈统计视图

2017-03-15 11320
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查看表单反馈时,除了展示所有反馈明细的列表视图外,还有将反馈进行图表统计数据可视的统计视图。这篇文章,我们就来看一下统计视图中都有哪些统计图表。

反馈数/浏览量折线图

位于统计视图最上方的是表单最近60天的浏览量和反馈数变化图。淡蓝色柱形的是浏览量,也就是不同的人打开表单的次数;绿色点的折线代表的是反馈数,就是每天收到的反馈数量。

一般情况下,浏览量是应该绝对大于反馈数量的。如果出现了浏览量小于反馈数的情况,估计是被人用技术手段刷票了,需要特别注意一下。

题目统计

接下来就是各个题目的统计图表了。要知道,只有商品、选择和数字类的题目才会有统计图,我们可以根据选择题中选项的分布,数字题目中的数值大小,来制作相应的统计图表。

选择题环形图和柱状图

单选、多选、下拉、图片单选、图片多选、称呼和性别组件,都是典型的选择类题目。如图所示,根据所有反馈中选项的具体数量,计算其所占百分比,再绘制相应的环形图,点击右上角还可以切换柱形图。

我们精心调整了环形图的配色,是不是很好看^_^

评分组件

评分组件会自动给出所有反馈中的最低分和最高分,还会算出平均分。

数字&货币

数字和货币组件的统计视图基本一样,只是货币会多一个货币符号。其统计项目和评分组件类似,都会给出所有反馈中的最小值和最大值,在自动计算平均值外,还会计算一个累加,也就是求和的合计值。

商品

对于商品组件,系统会以组件中每一个具体商品为单位,分别统计各个商品购买的总件数,以及对应的销售额和购买次数,并给出单次购买件数的极值和平均值。

排序

排序组件的统计自然是为了分辨各个参与排序项目的排名情况,不过排序组件的排名统计是需要购买“排序名次计算”扩展包才可以使用。购买后可以根据各个选项的平均名次进行排序,具体排名的计算规则也请在扩展包的介绍文章中进行消息了解。

多级下拉

多级下拉是一种特殊的下拉组件,是选择题的一种。我们对多级下拉的统计是分级进行的,分别向你展示每一级中各个选项所选的数量和所占比例。

矩阵

矩阵选择其实就是几个拥有相同选项的选择题,所以它的统计视图就是分别对各个题目进行统计所展示出来的多个饼图,本质上跟选择题还是一样的,只是暂时只提供了环形图一种形式。

忽略表单历史改动

“忽略表单历史改动”这个勾选项位于最上方,紧挨着统计视图,默认是勾选状态,这个功能是用来应对表单发布后又对表单的题目或选项有过修改的情况。

比如一道选择题曾经有一个“选项A”,然后编辑表单时将选项A删除了,但你已经收到了很多选了选项A的反馈数据。那么当你勾选“忽略表单历史改动”时,在统计图表中就看不到选项A相关的统计;相对的,如果取消勾选,则会把选项A的历史数据也加入统计中一同计算和展示。如果不只是删除了一个选项,而是将整道题目都删除了,取消勾选“忽略表单历史改动”,也可以让你看到这个被删掉的题目曾经的反馈统计情况。

换句话说,如果保持默认勾选“忽略表单历史改动”的状态,你看到的反馈统计视图和你表单当前所展示出来的题目和选项组合是绝对一致的,只会去统计和展示当前表单中有的题目和选项;而取消勾选后,只要是当前表单反馈中包含的题目和选项,即使已经被从表单中删除了,但他们的数据依然可以被统计并展示出来。

其他应用

通过上面的介绍,你应该对统计视图有个基本的了解了。那么,这么有用的统计视图,只能是登录麦客账号后,自己查看么?当然不是,我们还支持将统计图表以PDF文件的形式导出,以及表单反馈结果公开,分享给填表用户查看。

导出统计图表

通过页面右上角的“导出与下载”按钮,可以选择将表单的统计视图以PDF文件的形式导出,方便进一步的分享或者存档。

用户查看

在表单编辑的“提交后”设置中,你可以勾选“公开反馈结果-显示统计图表”,还可以进一步设置要公开哪些题目的统计题目。这样用户在提交表单后,就可以看到一个“查看统计”的图标按钮,点击即可查看你分享给他的统计图表了。

这个功能用来将一个投票统计结果,实时展现给每一个参与投票的人是再适合不过了。

Tips:“忽略表单历史改动”的设置对你在表单“提交后”所设置的公开反馈结果是无效的,也就是不会影响提交表单后看到的统计图表。公开给所有人查看的表单反馈统计视图,是看不到已经删除了的题目和选项的。

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